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Conditions générales d'utilisation

Découvrez toutes nos exigences en matière de location de voiture ; canaux utilisés pour réserver un véhicule ; politique de carburant ; les frais de jeune conducteur et les frais supplémentaires ; annulation et remboursement gratuits.

Les conditions de location de voiture

  • Le conducteur doit avoir 18 ans ou plus
  • Un permis de conduire, une carte d'identité ou un passeport valide portant le nom du conducteur
  • Avoir le permis de conduire au moins un an
  • Une carte de crédit valide (pas de débit) portant le nom du conducteur (si la carte de crédit est au nom d'une autre personne, cette personne doit être présente lorsque vous récupérez le véhicule) qui est utilisée pour la pré-autorisation des fonds comme garantie de paiement, et / ou les frais et coûts éventuels (frais de nettoyage de voiture, carburant manquant, contraventions de stationnement impayées, contraventions au code de la route)

Comment réserver la voiture

Politique de carburant (Réservoir à rendre au même niveau)

  • Lorsque vous retirerez votre voiture, le réservoir de carburant sera plein ou partiellement plein
  • Juste avant de retourner votre véhicule, n'oubliez pas de remplacer le carburant que vous avez utilisé
  • Si vous n'avez pas pu faire le plein, à la succursale, vous paierez le carburant manquant selon les prix en vigueur de la compagnie pétrolière croate INA et les frais de service de ravitaillement du véhicule

La surcharge jeune conducteur

  • Le jeune conducteur est un conducteur âgé de moins de 21 ans
  • ORYX rent a car oblige les jeunes conducteurs à payer La surcharge jeune conducteur

Un conducteur additionnel

  • Le véhicule peut être utilisé par une autre personne, mais dans ce cas cette personne doit être indiquée dans le contrat comme conducteur additionnel
  • Des conducteurs additionnels peuvent être engagés dans les succursales lors de la prise en charge du véhicule moyennant des frais appropriés

Annulation gratuite

  • Vous pouvez annuler votre réservation à tout moment avant le début prévu de la location SANS FRAIS
  • En cas de paiement en ligne, l'intégralité du montant versé vous sera remboursée

CAHIER DE DONNÉES JOINT

CONDITIONS GÉNÉRALES DU CONTRAT